Поддержка
Мы здесь, чтобы помочь. Самый быстрый способ связаться с нами — email; каждое сообщение читает реальный человек.
Email-поддержка
Для сообщений об ошибках, вопросов о подписке, отзывов или запросов функций напишите нам с кратким описанием проблемы.
Запросы по аккаунту и данным
Чтобы удалить аккаунт и связанные данные, отправьте email с адреса, привязанного к аккаунту, с темой «Account deletion». Подтверждённые запросы обрабатываются в разумный срок.
Время ответа
Обычно мы отвечаем в течение 1–3 рабочих дней. Благодарим за терпение.
Магазин и оплата
Возвраты, отмены и вопросы по оплате обрабатываются Apple и Google напрямую через настройки магазина вашего устройства — мы не можем выдавать возвраты самостоятельно.