Support
Nous sommes là pour t’aider. Le moyen le plus rapide de nous joindre est par e-mail — une vraie personne lit chaque message.
Support par e-mail
Pour les rapports de bugs, questions d’abonnement, retours ou demandes de fonctionnalités, écris-nous avec une brève description du problème.
Demandes de compte et de données
Pour supprimer ton compte et les données associées, envoie un e-mail depuis l’adresse enregistrée sur ton compte avec l’objet « Account deletion ». Les demandes vérifiées sont traitées dans un délai raisonnable.
Délai de réponse
Nous répondons généralement sous 1 à 3 jours ouvrés. Merci pour ta patience.
Store et facturation
Pour les remboursements, annulations ou problèmes de facturation, Apple et Google les gèrent directement via les réglages du store de ton appareil — nous ne pouvons pas émettre de remboursements nous-mêmes.