Suport
Suntem aici să te ajutăm. Cel mai rapid mod de a ne contacta este prin e-mail — o persoană reală citește fiecare mesaj.
Suport e-mail
Pentru rapoarte de erori, întrebări despre abonament, feedback sau cereri de funcții, scrie-ne cu o scurtă descriere a problemei.
Cereri cont și date
Pentru a șterge contul și datele asociate, trimite un e-mail de la adresa înregistrată pe cont cu subiectul „Account deletion”. Cererile verificate sunt procesate într-un termen rezonabil.
Timp de răspuns
De obicei răspundem în 1–3 zile lucrătoare. Mulțumim pentru răbdare.
Magazin și facturare
Pentru rambursări, anulări sau probleme de facturare, Apple și Google le gestionează direct prin setările magazinului dispozitivului — nu putem emite rambursări noi.